帮帮我啊 救命啊 `

以下四段回答您的四个问号!
病毒的一种.
操作系统不能正常工作.
杀毒软件.
安装正版操作系统以及正版杀毒软件(附带防火墙).正版的好处是可以自动升级,只要出现系统安全更新都可以自动更新到你的机器上的!

控制程序
鼠标乱动，不断重启
安装防火墙，木马专杀

重装系统也不一定能够把木马消除的，你可以安装防火墙和杀毒软件，来抵制木马的攻击，木马一般都是黑客他们用来控制远程计算机的一个工具，只要安装了时刻更新杀毒软件和防火墙，一般没什么事的，建议你使用金山毒霸2007套装，因为它是集杀毒软件和防火墙为一体的，还不错的，升级只要在迅雷上一搜“e城升级器”就可以免费升级的，注意：升级的时候要把金山毒霸文件实时防护关掉，才能升级，再建议你把奇虎360安全卫士安装上，也是比较好用的防护软件。

装个强劲的防火墙，关闭一些木马的端口。还有别下载一些不知名的东西，最后就是杀毒了。

那就是不上玩了.你可一上网上找一个木马专杀

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Windows清理助手